ユーザの追加/削除/インポート/エクスポートができない

ユーザは、管理者ユーザが以下の手順で作業することにより、追加/編集/削除できます。

ユーザを作成する

ユーザを編集する

ユーザを削除する

上記の方法でユーザの追加/削除/インポート/エクスポートができない場合は、以下のいずれかに該当しないかご確認ください。

• 契約ユーザ数の上限に達している
• ユーザのメールアドレスが正しくない
• すでにユーザが登録されている
• 登録済のユーザにチェックマークがついている

また、管理者ユーザは10ID（10名）まで設定できます。

管理者として割り当てられているユーザは[ユーザ管理]画面でグレー表示され、編集/削除/インポート/エクスポートはできません。

• 追加/インポート：
  新規ユーザ作成時に管理者として作成したり、既存ユーザの権限を管理者に変更したりすることはできません。一度ユーザ登録してから、システム設定画面で管理者として割り当てる操作が必要となります。
  
  登録ユーザに管理者権限を割り当てる
  
  
• 削除処理
  管理者として割り当てられているユーザを削除することはできません。下記をご覧いただき、管理者権限の割り当てを解除してから削除処理を行ってください。
  
  登録ユーザの管理者権限を解除する
  
  
• エクスポート処理：
  管理者として割り当てられているユーザをエクスポートしてもユーザ一覧には含まれません。

＜よくあるエラーメッセージ（ユーザ管理時）＞

異なる管理者ユーザ間で同一の対象（ユーザ）に対する操作のタイミングが重なった場合（操作が競合した場合）、後に開始した方の処理はエラーとなる仕様です。